Wirabumi Softaware

Take your ERP new leap: Agility! Make it Dynamic and Flexible.

  • Besarkan font
  • Font Normal
  • Kecilkan font

Wirabumi Software - Layanan Kami

E-mail Cetak PDF

Wirabumi Software fokus pada implementasi Openbravo dan Pentaho saja. Berikut adalah Jasayang kami hadirkan:

Layanan kami:

  1. Implementation
    1. Full Customized Implementation
    2. Basic Implementation
    3. SaaS (Software as a Service) Implementation
  2. Online Training
    1. End User Training
    2. Administrator User Training
    3. System Analyst (Consultant) Training
  3. Maintenance Support
    1. Remote Maintenance Support
    2. Site Visit Maintenance Support

A. Implementasi

Jika anda ingin menggunakan Openbravo dan Pentaho di perusahaan/organisasi anda, maka kami siap membantu. Layanan implementasi akan membantu anda dalam mengimplementasikan Openbravo dan Pentaho di perusahaan/organisasi anda. Ada 2 jenis implementasi:

A.1 Full Costumized Implementation

Full customized implementation merupakan langkah strategis, dimana kami yang akan memandu anda dalam implementasi openbravo dan pentaho, dari Awal (requirement) sampai pada pasca instalasi (post installation, maintenance phase). Ini merupakan hubungan jangka panjang antara kami Wirabumi Software dan perusahaan/organisasi anda. Kami tidak hanya berperan saat implementasi, tetapi juga saat operasional, dalam bentuk dukungan teknis dan maintenance dari tahun ke tahun.

Berikut adalah benefit dari Full Costumized Implementation:

  • Implementasi dikawal dan dipandu langsung oleh engineer Wirabumi Software bersertifikat.
  • Layanan dimulai dari requirement phase sampai dengan maintenance phase dari tahun ke tahun.
  • Tidak perlu khawatir akan adanya gangguan sistem Openbravo dan Pentaho, karena kami yang langsung menangani gangguan di masa maintenance phase.
  • Pengembangan/Coding/Costumization Openbravo untuk memenuhi kebutuhan spesifik, sehingga jika tidak di-cover Openbravo community edition, maka kami akan membuatkan module-nya, sehingga semua kebutuhan anda ter-cover.
  • Migrasi data dari data fisik/excel/database lama, akan dikawal dan dipandu langsung oleh engineer Wirabumi Software bersertifikat.
  • Parallel deployment akan dikawal dan dipandu langsung oleh engineer Wirabumi Software bersertifikat, untuk memastikan Openbravo dan Pentaho go alive di perusahaan/organisasi anda dengan mulus dan berkualitas.

Berikut adalah hal-hal yang layak menjadi perhatian:

  • Implementasi berlangsung cukup lama (jika dibandingkan dengan layanan kami yang lain), rata-rata 4 bulan.
  • Diperlukan change management yang terrencana di perusahaan/organisasi anda.
  • Harga implementasi yang cukup mahal (jika dibandingkan dengan layanan kami yang lain).

Untuk tujuan pembuatan anggaran, anda dapat mendownload project cost calculator.

A.2 Basic Implementation

Basic implementation merupakan langkah awal dalam mengimplementasikan Openbravo dan Pentaho di perusahaan/organisasi anda. Kami sudah melakukan serangkaian penyesuaian (dalam bentuk module: Wirabumi General Improvement Module) dan meng-install serangkaian free extension module dari openbravo exchange. Tentu ini akan membuat Openbravo semakin Lengkap dan Mudah Digunakan. Dengan Basic Implementation, anda dapat memanfaatkan apa yang sudah kami siapkan tersebut, dan perusahaan/organisasi anda dapat langsung menggunakan Openbravo yang sudah kami uji dan terbukti kemampuannya.

Berikut adalah benefit dari Full Costumized Implementation:

  • Solution stack yang sudah terbukiti handal dengan bug yang sedikit. Serangkaian module yang sudah diinstall:
    • Free extension module
    • Wirabumi General Improvement Module
  • Langsung bisa diimplementasikan, mempercepat waktu implementasi.
  • Instalasi dilakukan oleh engineer Wirabumi Software bersertifikat.
  • Biaya lebih murah mengingat waktu yang diperlukan untuk implementasi lebih singkat. Cukup membayar setup fee sebesar 2 mandays = 2 x Rp.1.750.000,- = Rp.3.500.000,-

Berikut adalah hal-hal yang layak menjadi perhatian:

  • Tidak menyediakan solusi yang spesifik untuk kebutuhan perusahaan/organisasi. Jika ternyata memang butuh solusi yang spesifik, maka (1) bisa menggunakan jasa development, atau (2) mengubah SOP internal perusahaan untuk menyesuaikan dengan Openbravo dan Pentaho.
  • Tidak menyediakan jasa maintenance yang akan men-support anda dari tahun ke tahun, kecuali anda menggunakan jasa remote maintenance.

A.3 Saas (Software as a Service) Implementation

Apa yang kami tawarkan di Saas (Software as a Service) Implementation, sama dengan yang ada di Basic Implementation, kecuali:

  • Kami menyediakan menyediakan jasa maintenance yang akan men-support anda dari tahun ke tahun.
  • Instalasi dilakukan di cloud computing service (Amazone EC2), sehingga anda hanya perlu akses internet saja untuk menggunakan openbravo, tidak perlu instalasi server di lokal perusahaan/organisasi anda.
  • Data lebih aman dan terjamin keselamatannya karena tersimpan di Amazone EC2
  • Premium content untuk end user dan administrator user.
  • Online Support chat (YM), VoIP (Skype), dan remote assistant (ssh/telnet, teamviewer).
  • Trouble ticket (per bulan):
    • 1 ticket untuk high priority case (fix dalam 1x24 jam)
    • 3 ticket untuk medium priority case (fix dalam 3x24 jam)
    • 10 ticket untuk low priority case (fix dalam 7x24 jam)
  • Harga yang relatif murah, dengan diskon 40% >> (100% - 40%) x Rp.1750.000 = Rp.1.050.000/bulan

Keuntungan lain: Tidak perlu pengadaan hardware, meliputi: beli server, biaya listrik untuk server, menggaji karyawan (IT suport) untuk maintenance server.

Berikut adalah hal-hal yang layak menjadi perhatian: anda harus memiliki koneksi internet.

 

B. Online Training

B.1 End User

Training ini ditujukan bagi calon operator/orang yang menggunakan Openbravo. Dengan menggunkan jasa online training untuk end user anda akan mendapatkan:

  • premium content, video tutorial, selama 1 tahun
  • kesempatan ujian setifikasi Openbravo Certified User sebanya 2x
  • online support, YM Skype SSH/telnet dan TeamViewer, selama 1 bulan
  • biaya training: 2 mandays = 2 x Rp.1750.000,- = Rp.3.500.000,-

B.2 Administrator User

Training ini ditujukan bagi calon administrator/orang mensupport user lain dalam menggunakan Openbravo. Selain membantu user lain, Administrator juga berperand dalam konfigurasi, backup, restore, dan maintenance system. Dengan menggunkan jasa online training untuk administrator user anda akan mendapatkan:

  • premium content, video tutorial, selama 1 tahun
  • kesempatan ujian setifikasi Openbravo Certified Administrator sebanya 2x
  • online support, YM Skype SSH/telnet dan TeamViewer, selama 1 bulan
  • biaya training: 2 mandays = 2 x Rp.1750.000,- = Rp.3.500.000,-
  • dependensi (sebelumnya anda harus sudah mengikuti training):
    • End User Training (B.1)

B.3 System Analyst

Training ini ditujukan bagi calon System Analyst, orang yang menggali kebutuhan perusahaan/organisasi terkait dengan implementasi Openbravo. Kemampuan ini diperlukan oleh engineer yang akan terjun pada fase requirement pada Full Costumized Implementation (A.1). Dengan mengikuti Online Training untuk System Analyst, anda berhak menjadi engineer pada fase requirement. Berikut adalah benefit yang anda akan mendapatkan:

  • premium content, video tutorial, sales and marketing material, selama 1 tahun
  • terdaftar di contact us pada website Wirabumi Software, selama 1 tahun
  • kesempatan ujian setifikasi Openbravo Certified System Analyst sebanya 2x
  • online support, YM Skype SSH/telnet dan TeamViewer, selama 1 tahun
  • biaya training: 2 mandays = 2 x Rp.1750.000,- = Rp.3.500.000,-
  • dependensi (sebelumnya anda harus sudah mengikuti training):
    • End User Training (B.1)
    • Administrator User Training (B.2)

 

C. Maintenance

C.1 Remote Maintenance

Untuk basic implementation (A.2) memang tidak mencakup maintenance (support anda dari tahun ke tahun). Namun, anda dapat menggunakan remote maintenance jika dibutuhkan, dengan ketentuan:

  • Online Support chat (YM), VoIP (Skype), dan remote assistant (ssh/telnet, teamviewer).
  • Trouble ticket (per bulan):
    • 1 ticket untuk high priority case (fix dalam 1x24 jam)
    • 3 ticket untuk medium priority case (fix dalam 3x24 jam)
    • 10 ticket untuk low priority case (fix dalam 7x24 jam)
  • kontrak belangganan minimal 1 tahun, dengan pembayaran per bulan. Mendapatkan diskon 80%, sehingga biaya per bulan menjadi (100%-80%) x Rp.1.750.000,- = Rp.350.000,- / bulan.

C.2 Site Visit

Untuk remote maintenance (C.1) memang tidak mencakup site visit. Jika anda menghadapi permasalahan sehingga memang membutuhkan kehadiran kami disana, kami siap membantu, dengan ketentuan:

  • Biaya dihitung per hari, dengan besaran biaya Rp.1.750.000,- per hari
  • Tidak termasuk tiket pesawat (dari Surabaya), hotel (jika lebih dari 1 hari), dan makan.

 

 

Contact Us

Zaien Aji Trahutomo
zaien@wirabumisoftware.com
+ 62 89 777 20002

Our Certification

Openbravo Certified Partner | Wirabumi Openbravo Indonesia

PostgreSQL associate certified professional | Wirabumi Openbravo Indonesia

Login